« Los Recursos
Humanos no es algo que hacemos. Es lo que hace funcionar nuestro
negocio. » -Steve Wynn..
La gestión de los
recursos humanos radica en que es una de las principales funciones de la
empresa. Este departamento es fundamental para que los empleados se sientan
parte importante de la organización de la empresa.
A través del
departamento de recursos humanos, las empresas identifican, recopilan,
clasifican, procesan y evalúan la información relativa al saber acumulado de
sus empleados, de modo que dichos conocimientos se pongan a disposición del
conjunto de la organización.
La verdadera
importancia de los recursos humanos se encuentra en su habilidad para responder
favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeño y las
oportunidades, es decir lograr los objetivos que fueron planteados por la misma
empresa. Esto requiere que gente adecuada, con la combinación correcta de
conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados
para desempeñar el trabajo necesario.
Las personas
constituyen el recurso más preciado, más valioso en toda sociedad. Las
organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por personas.
Los empleados llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus
organizaciones. Una empresa está compuesta de seres humanos que se unen para
beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad o el
comportamiento de su gente.
Es necesario
hacer frente a necesidades sociales, de la organización y personales. Estos
objetivos se pueden lograr mediante actividades diversas del personal,
enfocadas a mantener, utilizar, evaluar y conservar una fuerza laboral eficaz.
« Una máquina puede hacer el
trabajo de cincuenta hombres normales. Ninguna máquina puede hacer el trabajo
de un hombre extraordinario ».-Elbert Hubbard